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“算了,建功,你别和这些人一般见识,要不是今天就离这个银行近,我才不愿意在这种小银行办业务,活动又少,服务态度又差。”
他们找的这家归元银行,其实只是地方性的商业银行,属于股份制银行,所以没有国有银行那么正规。
无论是在管理上,还是在服务上面,都没有办法与国有银行或者大型的全国型的商业银行比较。
要不是离这家银行近,担心去其他银行其他银行关门了,他们才不愿意在这一家银行来办理储蓄卡。
“没有想到你们还真投诉啊?”
就在两人说话的时候,那客服经理直接走了过来,而后眼中带着一抹怒意,“不过你们以为投诉了就有用?告诉你们,这就是一家小银行,我是这里老资历的员工,行里不可能处罚我的,要处罚了我,这行里缺人都招不到人。”
“我感觉你们的证件有问题,我核实一下,你们先多等几分钟,让旁边的人先过来办业务。”
客户经理对两人说了一声,直接叫号,叫下一个人。
而现在李如妍的身份证已经放在了柜台里面,柜台又被玻璃给隔开了。
“这个业务我们不办了,你把身份证给我们。”
李如妍见到业务员这样,对着他说道。
“对不起,你的身份证件可能有假,我必须要核实,如果发现这身份证是假冒的,我可是要报案的,这是作为公民的最基本的义务。”
客户经理这时候找了个理由对林建功还有李如妍说道。
他现在就是要故意把两人吊到下班。
客户经理要这样对两人,主要还是他看两人风尘仆仆的,而且穿着一般,年轻又大,而且是要办储蓄卡,他瞬间就没有兴趣了。
这也是为何他不积极的最重要的原因。
“太欺负人了,真太欺负人了,你们领导在哪里,我要见你们领导。”
林建功对着客服经理道道。
客户经理笑道:“不好意思,我们领导已经放假了,叫不来。”
夫妻二人更是被气得不行,尤其是李如妍,被气得几乎要晕过去了,要不是林建功的动作快,她真要晕倒在地上。
本来下午就被人骗了,心情就不好,现在来银行办个卡,竟然还要被这里的客户经理欺负。
“爸,妈,你们卡办好了吗?”
在林建功搂住李如妍的时候,陆晨出现在了两人的旁边。
本来开始他开着车停在马路边上的,但是看到两人很长时间没有出来,他只有把车开到旁边的车位去停着,这才走进了银行。
“办什么卡,不办了,这垃圾银行。”
林建功罕见的说脏话了。
“爸,你这是咋了?”
陆晨有些意外。
说实话,林建功是一个平时很有修养的人,今天竟然说脏话了,他有些发懵。
“咋了,这里的客户经理觉得我们只办一张卡,不想给我们办,现在还把你妈的身份证押在柜台上,说我们的身份证有问题,不给办,也不退给我们。”
林建功对着陆晨说道,算是发泄自己心中的愤怒,连开始客户经理去上厕所,而且故意为难他们的事情都没有提。
“还有这样的事情?”
陆晨微微皱眉,随即对着林建功说道:“爸,这件事情交给我来处理吧。”
“算了,走了,趁着还有点时间,我们换家银行或许还来得及。”
现在不把钱存进行,老俩口没有钱花,容易被林清寒知道,所以他们今天必须要把卡办到手。
“爸,相信我,我能解决问题,要是今天我们的问题不解决,他们全银行的人加班,也要把我们的问题给解决了。”陆晨说完之后,向着柜台走去。
“哼,你当自己是谁呢?你爸是银行行长吗?我倒要看看你今天怎么丢人的。”
林建功听到陆晨的话,脸色发冷。
他们找客户经理没有用,那陆晨去找客户经理,肯定也没有用。
陆晨来到2号柜台窗口处,敲了敲隔墙的玻璃,吸引了客户经理的注意力,对着他说道:“刚才你故意为难我妈?”
“你妈是谁啊?”客服经理有些不悦的问道。
“喏。”
陆晨指了指李如妍。
那客户经理瞬间态度就极不好了,“你妈的身份证有问题,她的身份证退不了,等到我核实了她的身份信息,再把她的身份证退给她。”
“呵呵,请问,她的身份证哪里有问题呢?”
陆晨继续问道。
“我说她的身份证有问题,她的身份证就有问题,怎么,你难道还要和我狡辩不成?”客户经理回道。
“狡辩,我才没有心情和你狡辩,我让你们行长来和你狡辩。”
陆晨听到客户经理的话,很确定这客户经理就是在蛮不讲理了,他也懒得和对方多说话了。
“呵呵,行长?说得好像你认识我们行长,你是他领导,一叫他他就会到一样。先不说你认不认识我们行长,告诉你,我们行长都已经放假了,你要怎么叫他来?”客服冷笑。
“我能不能把他叫来,你等着就对了。”
陆晨说话的同时,掏出了手机,拨通了宋吉的电话,同时说道:“宋行长,你这生意做得可以啊,这还有好几天才过年,你竟然都放假了?”
因为归元银行是地方性银行,而且还是属于有限合资的银行,是几个股东合资开的。
这宋行长,就是其中的一名小股东。
因为对方只是小股东,所以平时银行的相关事宜,就是他来负责管理,那些大股东只需要出钱就行了。
“陆先生,您这是说的哪里话,我这不是病了嘛,所以才休想的,平时我都是兢兢业业的。”宋吉在电话对面笑着我说道。
陆晨有宋吉的电话,还是陆远真介绍过来的。
因为陆氏集团的对公银行,就是开的归元银行,所以陆晨是归元银行大客户当中的大客户。
可以这样说,陆晨现在的身价,那是比归元银行还有钱。
现在陆晨的账上,还有数十亿的现金存在归元银行的,所以对于陆晨这种大客户,他不得不慎重对待。
“是吗?你平时兢兢业业的,我怎么没有见你把管理得有多好,你银行的客户经理都敢押我妈的身份证了,这件事情,你是不是要给我一个满意的交待?”陆晨冷声质问道。
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